- الرئيسية
- الحلول
- لماذا Klytic
- الأدلة
- الأسعار
- الشركاء
- اتصل بنا
-
-
هذه الترجمة مقدّمة لأغراض إعلامية فقط. النسخة الفرنسية وحدها هي المعتمدة قانونًا.
الإصدار المؤرخ في 29 سبتمبر 2026
يتولى نشر الموقع ma.klytic.com شركة XXXXX، وهي شركة خاضعة للقانون المغربي (يُشار إليها فيما يلي بـ« Klytic » أو « نحن »)، المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة الموقع.
لأي سؤال يتعلق ببياناتكم الشخصية، يمكنكم مراسلتنا على [email protected].
توضح هذه السياسة كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية لزوار الموقع وللأشخاص الذين يتواصلون معنا عبره، وفقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
أما البيانات التي نعالجها لحساب عملائنا في إطار خدمات Klytic (البريد الإلكتروني، المستندات، إدارة علاقات العملاء، الهاتف، تصفية رسائل البريد الإلكتروني) فتخضع لـالشروط العامة للبيع ولصفحة حماية البيانات الخاصة بنا.
لا نجمع إلا البيانات الضرورية:
- البيانات التي تُدخلونها في نماذجنا (الاتصال، طلب عرض سعر، التجربة المجانية، الاشتراك، الانضمام كشريك): الاسم العائلي، الاسم الشخصي، عنوان البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة والمعلومات التي تزوّدوننا بها بشأن مشروعكم؛
- البيانات التقنية المرتبطة بتصفحكم: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، تاريخ الاتصال ووقته.
يُشار إلى الحقول الإلزامية في النماذج. ودون هذه المعلومات، لن نتمكن من معالجة طلبكم.
تُستخدم بياناتكم من أجل:
- الرد على طلبات الاتصال أو عروض الأسعار أو الشراكة وإرسال إشعار بالاستلام إليكم: تدابير سابقة للتعاقد تُتخذ بناءً على طلبكم؛
- إعداد تجربة مجانية أو اشتراك: تنفيذ العقد؛
- موافاتكم، بصفتكم مهنيين، بمعلومات حول خدماتنا ذات الصلة بطلبكم: المصلحة المشروعة، مع إمكانية الاعتراض على ذلك في أي وقت؛
- ضمان أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام (الرسائل غير المرغوب فيها، الهجمات): المصلحة المشروعة؛
- قياس عدد زيارات الموقع، دون ملفات تعريف الارتباط، بهدف تحسينه: المصلحة المشروعة.
نحن لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها، ولا نستخدمها لأغراض الإعلانات الموجّهة.
تُوجَّه بياناتكم حصريًا إلى فرق Klytic المكلفة بمعالجة طلبكم، وإذا كان هذا الطلب يخص منطقة جغرافية أخرى، إلى كيان Klytic في تلك المنطقة.
ويمكن أن يعالجها مزوّدو الخدمات التقنية لدينا، في حدود ما هو ضروري لأداء مهامهم:
- Hetzner Online GmbH (ألمانيا)، مستضيف الموقع؛
- Google (reCAPTCHA)، خدمة لحماية النماذج من الرسائل غير المرغوب فيها؛
- Google Fonts، لعرض بعض الخطوط.
يتم قياس الجمهور بواسطة Matomo المستضاف على خوادمنا الخاصة: ولا تتم مشاركة الإحصاءات مع أي طرف ثالث.
يُستضاف الموقع داخل الاتحاد الأوروبي (ألمانيا).
تتم عمليات نقل البيانات خارج المغرب، بما في ذلك إلى بعض مزوّدي الخدمات مثل Google، في إطار احترام القانون رقم 09-08، وعند الاقتضاء، أذونات اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
- طلبات الاتصال وعروض الأسعار التي لم تُتابَع: 3 سنوات اعتبارًا من آخر تواصل بيننا؛
- بيانات العملاء: طوال مدة العلاقة التعاقدية، ثم خلال مدد التقادم والأرشفة التي ينص عليها القانون؛
- السجلات التقنية وسجلات الأمان: 12 شهرًا كحد أقصى؛
- إحصاءات الزيارات: 25 شهرًا كحد أقصى.
عند انقضاء هذه المدد، تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية.
لا يستخدم الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو خاصة بشبكات التواصل الاجتماعي. ويقتصر على وضع:
- ملف تعريف ارتباط للغة (wp-wpml_current_language)، يحفظ اللغة المختارة لمدة 24 ساعة؛
- ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية حصرًا لتشغيل الموقع وأمنه؛
- في الصفحات التي تتضمن نموذجًا محميًا، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخدمة Google reCAPTCHA، التي تتيح التمييز بين البشر والروبوتات.
تم إعداد أداة قياس الجمهور Matomo دون ملفات تعريف ارتباط للتتبع.
يمكنكم في أي وقت حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من خلال إعدادات متصفحكم. غير أن حظر ملفات تعريف الارتباط التقنية قد يحول دون إرسال النماذج.
وفقًا للقانون رقم 09-08، تتمتعون بحق الولوج إلى بياناتكم وتصحيحها والاعتراض على معالجتها. وعندما تستند المعالجة إلى موافقتكم، يمكنكم سحبها في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على [email protected] مع تحديد موضوع طلبكم.
إذا رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم تقديم شكوى إلى CNDP (www.cndp.ma).
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتكم: تشفير الاتصالات (HTTPS)، وجدار حماية للتطبيقات، وتصفية محاولات الوصول الضارة، وحصر الوصول في الأشخاص المخوّلين فقط، ونسخ احتياطية منتظمة.
يجوز لنا تعديل هذه السياسة، لا سيما لمراعاة التطورات القانونية أو تطور خدماتنا. ويرد تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.
