السحابة السيادية: التعريف والمعايير والحدود

السحابة السيادية، في ملف شراء، هي خدمة يُعرف مشغّلها والقانون المطبق عليها وصلاحيات الوصول الإداري إليها، ويمكن استرجاع بياناتها. يختلف التعريف التسويقي من جهة إلى أخرى. أما المعايير فيمكن صياغتها في شبكة تقييم.

تم التحديث في أكتوبر 20267 دقيقة قراءةمصادر رسمية مذكورة

لماذا شبكة تقييم بدلا من علامة

كتابة «سحابة سيادية» في طلب عروض تعني طرح سؤال يجيب عنه كل مرشح بنعم. فتصبح الأجوبة غير قابلة للمقارنة، ويتم الاختيار على أساس السعر أو الانطباع الذي يتركه العرض التقديمي.

تُلزم الشبكة كل مرشح بالإجابة عن السؤال نفسه، مع وثيقة داعمة. وهي تحمي المشتري أيضا بعد التوقيع: فالالتزام المكتوب في الرد على طلب العروض يمكن إدراجه في العقد، في حين لا يمكن مراقبة نعت. والمفهوم نفسه مشروح في ما هي السحابة السيادية. أما هذه الصفحة فمخصصة للشراء.

تعريف قابل للاستعمال

اعتمدوا هذا التعريف.

تُعامل خدمة رقمية على أنها سيادية، بالنسبة إلى مشتر أوروبي، عندما تخضع الشركة التي تشغّلها لقانون أوروبي، وتبقى البيانات المعهود بها ونسخها الاحتياطية داخل النطاق الجغرافي المعلن، وتكون صلاحيات الوصول التشغيلي محددة الهوية، ويستطيع العميل تصدير بياناته ثم طلب حذفها.

هذه الجملة أداة عمل. وليست مادة من القانون رقم 09-08، الذي لا يمنح أي علامة «سيادية».

في المغرب، النص المرجعي هو القانون رقم 09-08، الصادر بتنفيذه الظهير الشريف رقم 1-09-15 بتاريخ 18 فبراير 2009، تحت مراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). ويُخضع هذا القانون المعالجات لتصريح مسبق أو، بالنسبة إلى بعضها، لإذن مسبق (المادة 12)، ويفرض تدابير أمنية ملائمة وعقدا مع كل معالج من الباطن يقدم ضمانات كافية (المادة 23). ولا يجوز النقل إلى دولة أجنبية إلا إذا كانت هذه الدولة تضمن مستوى حماية كافيا (المادة 43)، باستثناء حالات منها الموافقة الصريحة، أو تنفيذ عقد، أو إذن صريح ومعلل من CNDP (المادة 44).

كل جزء من الجملة يحيل إلى معيار أو أكثر من المعايير الواردة أدناه. وهذا ما يجعلها قابلة للاستعمال: يمكن تقسيمها إلى أسئلة وتنقيط الأجوبة.

عشرة معايير

يُثبت كل معيار بوثيقة، لا بنعت.

  1. الشركة المشغّلة. الاسم التجاري، وبلد المقر، والشركة الأم. يمكن لفرع أوروبي تابع لمجموعة أمريكية أن يصدر فواتيره باليورو وهو ينتمي إلى مجموعة خاضعة للقانون الأمريكي. وهذا هو المعيار الذي يحدد الجهة التي يمكن لسلطة أجنبية أن تتوجه إليها.
  2. قانون العقد. القانون المطبق والمحكمة المختصة. تحققوا من أن الشروط العامة واتفاقية معالجة البيانات تقولان الشيء نفسه.
  3. نطاق البيانات. المحتوى (الرسائل، والملفات)، والنسخ الاحتياطية، والسجلات التقنية، وبيانات الدعم. المحتوى وحده لا يكفي: فالالتزام الذي لا يشمل إلا صناديق البريد يُغفل النسخ.
  4. المكان. البلد أو المنطقة لكل فئة من فئات النقطة 3. ويجب تدقيق كلمة «أوروبا»: الاتحاد الأوروبي، أو الرابطة الأوروبية للتجارة الحرة (AELE)، أو بلد مسمى.
  5. الأشخاص الذين يتولون الإدارة. أجراء المشغّل، والمتعاقدون من الباطن، والمداومة خارج النطاق. فالوصول عن بعد، ولو كان مؤقتا، يُعد معالجة. واسألوا أيضا هل تُسجَّل عمليات الوصول هذه، وهل يمكن للعميل الاطلاع على السجل.
  6. مفاتيح التشفير. من يحوزها، ومن يمكنه استعمالها لاستعادة البيانات، ومن يمكنه تسليمها إلى طرف ثالث. السؤال ليس «هل البيانات مشفرة؟»، بل «من يستطيع فك تشفيرها؟».
  7. المتعاقدون من الباطن. قائمة محينة: مكافحة الرسائل المزعجة، والنسخ الاحتياطي، والدعم، وقياس الجمهور، والهوية. فمتعاقد من الباطن خاضع لقانون آخر يمكن أن يُبطل أثر المعيار 1.
  8. طلبات السلطات. المسطرة الداخلية المتبعة عندما تطلب سلطة ما بيانات، والقانون المطبق على هذا الطلب. واسألوا هل يلتزم مزود الخدمة بإخبار العميل، في الحدود التي يسمح بها القانون.
  9. قابلية الاسترداد. الصيغ، والأجل، والتكلفة، وما لا يمكن تصديره (سجلات المحادثات، والقواعد الداخلية، والسجلات). والأضمن هو اختبار عملية تصدير قبل التوقيع.
  10. التأهيل المحتمل. إذا اشترط المشتري SecNumCloud، يجب أن يكون اسم الخدمة المؤهلة هو الوارد في فهرس ANSSI. فالعرض المستضاف على بنية تحتية مؤهلة لا يرث التأهيل. ومنذ النسخة 3.2 من مرجعيته (2022)، يتضمن SecNumCloud متطلبات للحماية من القوانين غير الأوروبية، تتعلق بالمقر، والتحكم في رأس المال، والموقع، والموظفين.

كيف يتم الترجيح

لا تحمل المعايير العشرة الوزن نفسه لدى جميع المشترين. بالنسبة إلى البريد الإلكتروني المهني ومشاركة الملفات، تصنع المعايير 1 و3 و4 و5 و9 عموما الفارق بين العروض. والمعيار 10 إقصائي عندما يكون مشترطا، ومحايد في غير ذلك. حددوا الترجيح قبل فتح الأجوبة، لا بعده.

الحدود، بوضوح

المكان لا يعادل القانون. مركز بيانات في فرانكفورت تشغّله شركة أمريكية يظل خدمة تابعة لهذه الشركة. ويستهدف CLOUD Act الأمريكي البيانات التي يحوزها مزود خدمة خاضع للولاية القضائية للولايات المتحدة، أيا كان بلد القرص. انظروا حماية الشركة من CLOUD Act والمقارنة السحابة الأوروبية أم السحابة الأمريكية.

القانون الأوروبي لا يعني غياب الأوامر القضائية. يمكن لقاض فرنسي أو ألماني أو هولندي أن يأمر مشغّلا يقع في دائرة اختصاصه بتسليم بيانات. والفرق يتعلق بالقاضي، والمسطرة، وطرق الطعن. والشبكة التي توحي بعكس ذلك تضلل المشتري.

البرنامج والمشغّل أمران مختلفان. تنشر Nextcloud شركة Nextcloud GmbH في ألمانيا. وتنشر Zimbra شركة Synacor في الولايات المتحدة. وBlueMind شركة فرنسية. وفي الحالات الثلاث، تتوقف سيادة خدمتكم على من يثبتها، ومن ينسخها احتياطيا، ومن يرد على الهاتف. وجنسية الناشر مهمة أساسا إذا كان له وصول إلى البيانات: وتُعالج عندئذ في المعيار 7.

SecNumCloud ضيق النطاق. إنه تأهيل تمنحه ANSSI، عرضا بعرض، بنطاق محدد وتاريخ انتهاء. وكثيرا ما يُشترط للبيانات الحساسة للدولة. وهو غير متناسب كمعيار وحيد لشركة صغيرة أو متوسطة تبحث عن بريد إلكتروني مهني ومشاركة ملفات. وهو غير كاف إذا احتُج به دون قراءة القرار.

لا يغطي أي عرض جميع استعمالات Microsoft 365. فـExcel المتقدم وPower BI ومنظومة Teams والإضافات المهنية ليس لها مقابل عام لدى المشغّلين الأوروبيين. ومعيار السيادة لا يحسم هذه النقطة. بل يضاف إليها. وإذا كانت هذه الاستعمالات محورية، فقد تقود الشبكة إلى الاحتفاظ بـMicrosoft 365 عن بينة: انظروا Microsoft 365 في مواجهة حل سيادي.

كيف تُكتب في دفتر التحملات

استبدلوا عبارة «سحابة سيادية» بالمعايير العشرة، مع الإثبات المنتظر لكل منها. وستتمكنون حينئذ من مقارنة عرض Microsoft مع إقامة البيانات، وعرض Google مع منطقة بيانات، وعرض سويسري مثل Infomaniak، وعرض مشغَّل في فرنسا. وتصبح المقارنة قراءة لإثباتات، لا معركة نعوت.

المعيارالسؤال المطروح على المرشحالوثيقة المنتظرة
1. الشركة المشغّلةأي شركة تشغّل الخدمة، ومن يتحكم فيها؟مستخرج من السجل التجاري، والهيكل التنظيمي للمجموعة
2. قانون العقدأي قانون، وأي محكمة؟بند الشروط العامة واتفاقية المعالجة
3 و4. النطاق والمكانأي فئات من البيانات، وفي أي بلدان؟جدول حسب الفئة: المحتوى، والنسخ الاحتياطية، والسجلات، والدعم
5. الإدارةمن يتولى الإدارة، ومن أين، وبأي أثر؟وصف الفرق وآلية التسجيل
6. المفاتيحمن يستطيع فك التشفير، وفي أي حالات؟وصف مخطط التشفير
7. المتعاقدون من الباطنمن يتلقى نسخة أو وصولا؟قائمة اسمية مع البلدان
8. السلطاتماذا تفعلون أمام طلب ما؟مسطرة مكتوبة
9. قابلية الاستردادكيف نسترجع كل شيء، وفي كم من الوقت؟مسطرة التصدير، والصيغ، واختبار
10. التأهيلهل العرض المقترح مؤهل؟مرجع في فهرس ANSSI، إذا كان مشترطا

مثال: شركة خدمات متوسطة الحجم تطلق طلب عروض

حالة افتراضية. تجدد شركة خدمات متوسطة الحجم بريدها الإلكتروني المهني ومنصة مشاركة ملفاتها. وتطلب النسخة الأولى من دفتر تحملاتها «حل سحابة سيادية مستضافا في أوروبا». فيجيب المرشحون الثلاثة بنعم.

تعيد إدارة نظم المعلومات صياغة طلب العروض باستعمال الشبكة. فتصبح الأجوبة مقروءة. المرشح الأول يستضيف في أوروبا لكنه ينتمي إلى مجموعة خاضعة للقانون الأمريكي: المعيار 1 غير مستوفى، والمعياران 3 و4 موثقان جيدا. والثاني شركة أوروبية، لكنه يعهد بالدعم الليلي إلى متعاقد من الباطن خارج النطاق: المعيار 5 يحتاج إلى تفاوض. والثالث يستوفي المعايير القانونية لكنه لا يغطي استعمالا مهنيا: على الإدارة العامة أن تحسم. لم تختر الشبكة بدلا من الشركة. بل جعلت الاختيار صريحا.

الأخطاء الشائعة

  • كتابة «سيادي» دون تعريفه. يضع الجميع علامة في الخانة، فيفقد طلب العروض قدرته على التمييز.
  • حصر الالتزام في المحتوى. يجب أن ترد النسخ الاحتياطية والسجلات وبيانات الدعم في الالتزام نفسه (المعيار 3).
  • جعل SecNumCloud المعيار الوحيد. فإما أن تُستبعد عروض ملائمة، وإما أن يُقبل عرض لا يغطي نطاقه المؤهل الخدمة المشتراة.
  • الخلط بين الوظائف والسيادة في تنقيط واحد. فالتنقيط الوظيفي الجيد قد يخفي معيارا قانونيا غير مستوفى، والعكس صحيح. نقطوهما بشكل منفصل.
  • عدم اختبار التصدير. قابلية الاسترداد هي أسهل معيار يمكن التحقق منه قبل التوقيع. وهي أيضا الأكثر بقاء حبرا على ورق.

أسئلة متكررة

هل يوجد تعريف قانوني للسحابة السيادية؟

لا. القانون رقم 09-08 لا يمنح أي علامة «سيادية». وSecNumCloud تأهيل لعرض تمنحه ANSSI، وليس تعريفا عاما. والتعريف المقترح هنا أداة عمل للمشتري.

هل يستوفي فرع أوروبي لمجموعة أمريكية المعيار 1؟

ليس عموما. يتعلق المعيار بالشركة التي تشغّل الخدمة وبالشركة التي تتحكم فيها. ويمكن لفرع أن يصدر فواتيره باليورو ويستضيف في أوروبا وهو ينتمي إلى مجموعة خاضعة للقانون الأمريكي. وتفصّل صفحة السحابة الأوروبية أم السحابة الأمريكية هذا الفرق.

هل يجب اشتراط المعايير العشرة؟

يجب طرحها كلها، للحصول على أجوبة قابلة للمقارنة. أما وزنها فيتوقف على بياناتكم والتزاماتكم. والترجيح المحدد مسبقا يجنب تكييف الشبكة على مقاس المرشح المفضل.

هل يمكن تطبيق هذه الشبكة على Microsoft 365 أو Google Workspace؟

نعم، وهذه هي فائدتها. فآليات إقامة البيانات لدى هذين الناشرين تُقرأ في المعيارين 3 و4. وجنسية الناشر تُقرأ في المعيار 1. وتساعد صفحة Microsoft 365 أو Google Workspace أو Klytic على الاختيار بين هذه العروض.

موقع Klytic

تستوفي Klytic جزءا من الشبكة دون جزء آخر. المشغّل هو Dedicace Software، وهي شركة فرنسية. ويختار العميل استضافة لدى Klytic في أي منطقة جغرافية توافق الولاية القضائية المطبقة، رهنا بتوفر الخدمات المطلوبة، أو على خوادم العميل. وناشر البريد الإلكتروني المهني أمريكي (Zimbra / Synacor)، وناشر الوثائق ألماني (Nextcloud)، مع مثيل مخصص لكل عميل.

فيما يخص معيار المفاتيح، تظل البيانات تحت سيطرة العميل أو تحفظها Klytic لحسابه، في منطقة جغرافية تخضع للولاية القضائية المطبقة. وتشفر الوثائق عند المصدر بمفتاح لا تستطيع Klytic قراءته. وتشفر الرسائل أثناء التخزين بمفاتيح تديرها Klytic، لأن الخدمة يجب أن تتمكن من معالجتها؛ وللحصول على سرية لا تستطيع Klytic رفعها، يمكن للعميل تشفير رسائله من طرف إلى طرف (S/MIME أو GPG) والاحتفاظ بمفتاحه الخاص. وترد التفاصيل في صفحة حماية الشركة من CLOUD Act. ويجب أن يصف العقد هذه الحيازة وهذا التشفير.

لا تملك Klytic تأهيل SecNumCloud. وتقديمها على خلاف ذلك سيكون غير دقيق.

تصف هذه الصفحة إطارا عاما. ولا تغني عن تحليل عقدكم.

المصادر

تمت مراجعتها في أكتوبر 2026.

  • اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، نص القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، الجريدة الرسمية عدد 5711 بتاريخ 23 فبراير 2009. cndp.ma
  • ANSSI، FAQ SecNumCloud، حول نطاق التأهيل، وغياب الوراثة التلقائية، ومتطلبات الحماية من القوانين غير الأوروبية التي أدخلتها النسخة 3.2 من المرجعية. cyber.gouv.fr
  • 18 U.S.C. § 2713، الالتزام بتسليم البيانات التي يحوزها أو يتحكم فيها مزود خدمة خاضع للقانون الأمريكي، أيا كان مكان التخزين. govinfo
  • Zimbra، FAQ (الناشر: Synacor). zimbra.com/faqs
  • Nextcloud GmbH، الإشعارات القانونية. nextcloud.com/impressum
  • BlueMind، تقديم الناشر. bluemind.net
  • Klytic، المشغّل، وأنماط الاستضافة، ونطاق الخدمات. klytic.com

مشغّل فرنسي لبياناتكم

البريد الإلكتروني والوثائق ومؤتمرات الفيديو وCRM والهاتف، مستضافة في المنطقة التي تتوافق مع الاختصاص القضائي الذي تخضعون له، أو لديكم.

تحدثوا إلى مستشار ←

الاستضافة لدى Klytic

عرض الترحيب

30 يومًا من التجربة المجانية، مع ترحيل بمرافقتنا

عرض تجريبي دون التزام. سيتصل بك مستشار لفهم احتياجاتك وتجهيز مساحة Klytic الخاصة بك.