📞 الاتصالات الهاتفية ومؤتمرات الفيديو
اكتشف الاتصالات الهاتفية الحديثة عبر IP: ترن أرقامك على هاتف المكتب أو الحاسوب أو الهاتف الذكي. مؤتمرات الفيديو، والتفريغ النصي، وإدارة فرقك: اكتشف ثراء عرضنا!
مع Klytic Tel
✅ رقم مباشر لكل موظف
✅ استقبال صوتي وقوائم انتظار
✅ تطبيقات للهاتف المحمول والحاسوب
✅ بريد صوتي يصلك عبر البريد الإلكتروني
✅ اتصالات مشفرة
في المكتب أو عن بُعد أو أثناء التنقل، يتصل بك عملاؤك على الرقم نفسه.
التحويلات، وإعادة توجيه المكالمات، ومجموعات الاتصال، وساعات العمل، والرسائل الصوتية المخصصة.
« اضغط 1 للقسم التجاري… »: وجّه المتصلين إلى المحاور المناسب.
تطبيقات لـ iPhone وAndroid والحاسوب: خطك المهني يرافقك في كل مكان.
اجتماعات فيديو مع مشاركة الشاشة.
رسائل صوتية تصل مباشرةً إلى صندوق بريدك الإلكتروني.
سجل المكالمات وإحصاءاتها، وتسجيل المحادثات.
☎️ خادم مخصص وأربعة أنواع من الخطوط
لكل عميل خادم هاتفي مخصص، مستضاف في منطقة جغرافية تتوافق مع الاختصاص القضائي المعمول به، حسب طلبكم أو حاجتكم. وعلى هذا الخادم، تتكامل أنواع الخطوط الأربعة: هاتف الورشة، والفريق الداخلي، ومن يتحدثون مع العملاء، ومن يديرون النشاط.
الاستقبال · الورشة · هاتف مشترك
لإجراء المكالمات واستقبالها.
✓ خط IP واحد وجهاز واحد
✓ بريد صوتي
✓ قوائم انتظار وخادم صوتي
✓ تحويل المكالمات وإعادة توجيهها
✓ تسجيل المكالمات
✓ يصلح أيضًا لجهاز الاتصال الداخلي (الإنترفون)
الفريق الداخلي
كل ميزات الخط الأساسي، إضافةً إلى العمل بين الزملاء.
✓ حتى عشرة أجهزة لكل شخص
✓ تطبيقات للويب والهاتف المحمول والحاسوب
✓ حالة التواجد والدردشة
✓ مؤتمرات فيديو داخلية
✓ مشاركة الملفات
✓ روبوتات صوتية وروبوتات محادثة مشمولة
من يتحدثون مع العملاء
كل ميزات الخط المتقدم، إضافةً إلى العلاقة مع العملاء.
✓ دردشة ومؤتمرات فيديو مع عملائك
✓ رابط « تواصل معي » على موقعك
✓ تفريغ نصي وملخص للمحادثات
✓ مساعد في الدردشة
✓ رسائل SMS
✓ الربط بأدوات عملك، ومنها Klytic CRM
من يديرون النشاط
كل ميزات خط الأعمال، إضافةً إلى الإدارة والمتابعة.
✓ إحصاءات المكالمات
✓ لوحات المتابعة
✓ الإشراف على النشاط
✓ مركز اتصال
لا حاجة إلى تركيب جهاز هاتف: بدءًا من الخط المتقدم، يجري موظفوك المكالمات من التطبيق على الحاسوب أو الهاتف المحمول أو في المتصفح.
تفضّل هاتفًا حقيقيًا على مكتبك؟ نؤجّره لك، ونستبدله في حال تعطّله.
📡 مشغّلك، أو مشغّلنا
الانتقال إلى Klytic Tel لا يلزمك بتغيير مشغّل الاتصالات. وإن رغبت، نقدّم أيضًا باقات المكالمات الخاصة بنا، للهاتف الثابت والمحمول على حد سواء.
يبقى اشتراكك وأرقامك حيث هي. نربط خطوطك بمقسم Klytic Tel الهاتفي، ولا يتغير شيء بالنسبة لمحاوريك (رهنًا بالتوافق).
المقسم الهاتفي والخطوط الثابتة والمحمولة لدى محاور واحد. ننقل أرقامك الحالية، ويجيب فريق دعم واحد عن جميع أسئلتك.
☎️
خطوط هاتفية عبر الإنترنت، مربوطة مباشرةً بمقسمك الهاتفي.
✓ مكالمات غير محدودة، حسب الباقة المختارة
✓ نقل أرقامك أو إنشاء أرقام جديدة
✓ اتصالات مشفرة (SRTP)
✓ حماية من الاحتيال برصد الاستخدامات غير الطبيعية
✓ قياس جودة كل مكالمة ومتابعتها
✓ خطوط تُضاف حسب تطوّر احتياجاتك
📱
باقات لموظفيك، على الشبكات الفرنسية الرئيسية.
✓ شبكة 5G ومكالمات غير محدودة
✓ شريحة eSIM متاحة
✓ المكالمات عبر Wi-Fi (VoWiFi) وعبر 4G (VoLTE)
✓ تقارب الثابت والمحمول: الرقم الثابت والرقم المحمول على الهاتف نفسه
✓ شرائح SIM متوفرة في المخزون، جاهزة للتخصيص للموظفين الجدد
✓ مع التزام أو بدونه
باقات المكالمات الثابتة والمحمولة متاحة في فرنسا. تواصل معنا لدراسة خطوطك الحالية أو لبلدان أخرى.
ننقل أرقامك الحالية (نقل الأرقام)، ونضبط مقسمك الهاتفي وفق تنظيم مؤسستك، ونوفر أجهزة الهاتف إن رغبت.
بالاقتران مع Klytic CRM، يمكن ربط كل مكالمة ببطاقة عميلك.
🔁 نقل أرقامك
🔐 تشفير SRTP وTLS
🏢 مواقع متعددة
مقسم هاتفي واحد لجميع فروعك
🤝 دعم بشري