- الرئيسية
- الحلول
- لماذا Klytic
- الأدلة
- الأسعار
- الشركاء
- اتصل بنا
-
-
لا يوجد بريد إلكتروني مهني أوروبي « أفضل » بإطلاق. هناك بريد يلائم الطريقة التي يفتح بها موظفوكم رسائلهم، والمشغّل الذي تريدونه، وما يجب أن تتمكنوا من استرجاعه يوم مغادرتكم. تقدم هذه الصفحة المعايير، مع ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي، ثم فئات من العروض. وهي لا توزع ميداليات.
إرسال الرسائل واستقبالها أمر تقوم به كل العروض. أما الفوارق فتظهر في مواضع أخرى: يوم يتعين على مساعدة إدارة تقويم شريكين، أو يغير مندوب مبيعات هاتفه، أو يطلب مورد مزيف تغيير رقم الحساب البنكي، أو يحذف موظف مجلد أحد العملاء. والعرض التوضيحي الذي يقدم بريد ويب وصندوقا فارغا لا يقارن سوى الشاشات.
لذلك أعدوا العرض التوضيحي كما لو كان تجربة: أجهزتكم النموذجية، وحالتان أو ثلاث حالات حقيقية، وعمليات تنجز أمامكم على صندوق اختبار يشبه صناديقكم.
الشركة التي تدير صناديق البريد، وبلد الرسائل والنسخ الاحتياطية وسجلات التشغيل، والبلد الذي يتصل منه الدعم. برنامج أمريكي يشغّل في فرنسا ليس كبريد ويب أمريكي. انظروا السحابة الأوروبية أم السحابة الأمريكية.
المشغّل هو من يحوز الرسائل، ويختار معالجيه من الباطن، ويتلقى طلبات الوصول. وZimbra مثال جيد على ذلك: تنشره Synacor في الولايات المتحدة، وتشغّله OVHcloud في فرنسا، وKlytic في منطقة الاستضافة التي يختارها العميل. والخطأ الشائع: التحقق من مكان صناديق البريد ونسيان النسخ الاحتياطية وسجلات التشغيل والدعم.
ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي. اطلبوا اسم الشركة الموقعة، وقائمة المعالجين من الباطن، وبلد كل نسخة: صناديق البريد، والنسخ الاحتياطية، وسجلات التشغيل، ووصول الدعم. يجب أن يرد الجواب الشفهي في العقد. والإطار الكامل موجود في السحابة السيادية: التعريف والمعايير والحدود.
يكفي IMAP وSMTP لكثير من الأجهزة. أما Exchange ActiveSync (EAS) وخدمات الويب Exchange (EWS) فتهم إذا كان يجب أن يجد Outlook والأجهزة المحمولة التقويمات وجهات الاتصال دون حلول ترقيعية. وعبارة « متوافق مع Outlook » يجب أن تثبت عمليا على Outlook لـ Windows، وبشكل منفصل على Outlook لـ Mac.
يزامن IMAP المجلدات والرسائل، ويتولى SMTP الإرسال. ولا تمر التقويمات وجهات الاتصال عبر IMAP: وهنا يصنع EAS وEWS الفرق. يجب أن تظهر دعوة مقبولة على الهاتف في Outlook، وأن توجد جهة اتصال أنشئت في المكتب على الهاتف المحمول. والخطأ الشائع: التحقق من التوافق على جهاز واحد، بينما تمزج المؤسسة بين Windows وMac وiPhone وAndroid.
ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي. اضبطوا مباشرة Outlook على Windows وOutlook على Mac وهاتفا محمولا على صندوق الاختبار نفسه. أنشئوا موعدا على أحدها واعثروا عليه على الأخرى. شاركوا تقويما. اقبلوا دعوة واردة من الخارج.
هذا هو العمل اليومي لمقاولة صغيرة أو متوسطة. والعرض التوضيحي على صندوق فردي لا يثبته.
مثال. مكتب للخبرة المحاسبية من 25 شخصا (حالة افتراضية) يتلقى طلباته على صندوق « contact »، ويعالج الأجور من صندوق يقرؤه ثلاثة متعاونين، وترسل مساعدة رسائل باسم شريكين. ولكل شريك أيضا اسم مستعار. إذا تصرف الإرسال « باسم » بشكل خاطئ، يرى العميل اسم المساعدة. وإذا بقي حق مسحوب نشطا على هاتف، فإن متعاونة غادرت تظل تقرأ الأجور.
ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي. أنشئوا صندوقا مشتركا تقرؤه ثلاثة حسابات. أرسلوا « باسم » و« نيابة عن ». فوضوا تقويما. أضيفوا اسما مستعارا وردوا انطلاقا منه. وأخيرا اسحبوا حقا وتحققوا من أنه يختفي أيضا على الهاتف المحمول.
من جهة، مكافحة البريد العشوائي ومكافحة الفيروسات الأساسيتان؛ ومن جهة أخرى، الاحتيال بانتحال صفة المدير والروابط الملغومة. اسألوا عما هو مشمول في سعر الصندوق وما هو خيار إضافي.
لا يعالج المستويان الخطر نفسه. الأول يستبعد البريد غير المرغوب فيه الجماعي. والثاني يستهدف الرسالة الفريدة، المكتوبة بإتقان، التي تنتحل صفة مدير أو مورد، أو الرابط غير المؤذي لحظة الإرسال الذي يصبح ملغوما لاحقا. وتبين تقارير DMARC من يرسل البريد باسم نطاقكم. والخطأ الشائع: مقارنة سعري صندوقين دون مقارنة المستوى نفسه من التصفية.
ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي. اطلبوا القائمة المكتوبة لما هو مشمول وما هو اختياري. أرسلوا إلى صندوق الاختبار، من عنوان شخصي، رسالة تحمل اسم أحد المديرين، وانظروا ما يحدث لها. واسألوا عمن يراجع منطقة العزل وكيف يفرج موظف عن رسالة مشروعة.
التواتر، ومدة الاحتفاظ، ومن يطلق عملية الاستعادة. النسخة الاحتياطية التي لم يستعدها أحد قط ليست بعد نسخة احتياطية.
ثلاثة أسئلة. إلى أي مدى يمكن الرجوع: مع مدة احتفاظ تبلغ 30 يوما، لا يمكن استرجاع رسالة حذفت قبل ستة أسابيع بهذه الطريقة. ماذا نستعيد: رسالة، أو مجلدا، أو صندوقا كاملا. ومن يتولى العملية، وفي أي مدة. والخطأ الشائع: الخلط بين التكرار والنسخ الاحتياطي، في حين أن الحذف الخاطئ ينسخ في كل مكان.
ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي. احذفوا رسالة في صندوق مشترك، وأفرغوا سلة المهملات، ثم اطلبوا الاستعادة. سجلوا المدة، والشخص الذي أجراها، والمكان الذي تظهر فيه الرسالة من جديد.
تصدير معياري، ومهلة، والاحتفاظ بنسخة بعد فسخ العقد. البريد هو أسهل تطبيق يمكن مغادرته، بشرط أن يكون السجل متاحا عبر IMAP أو في تصدير كامل، لا عبر بريد الويب فقط.
يحضر للخروج منذ الدخول. احتفظوا باسم النطاق باسمكم: فسجل MX لهذا النطاق هو الذي يحدد الخوادم التي تستقبل بريدكم، ويجب أن تتمكنوا من تغييره دون طلب إذن. تحققوا من أن التقويمات وجهات الاتصال قابلة للتصدير أيضا. ومنهجية الانتقال السلس موصوفة في الترحيل دون انقطاع.
ما يجب اختباره أثناء العرض التوضيحي. اطلبوا تصدير صندوق كامل أثناء التجربة وافتحوه في برنامج آخر. اطلبوا كتابة مهلة التصدير ومدة الاحتفاظ بعد فسخ العقد.
بريد إلكتروني مهني يستضيفه فاعل صناعي فرنسي. تشغّل OVHcloud في فرنسا عروض Zimbra (برنامج تنشره Synacor، الولايات المتحدة): البريد، والتقويمات، وجهات الاتصال، وحسب الصيغة الملفات والتحرير. مناسب لصناديق بريد مهنية مستضافة في فرنسا، لدى مزود كبير. ويتوقف مستوى الحزمة التعاونية على الصيغة. وليس، افتراضيا، نظام CRM ولا خدمة هاتفية. ما يجب التحقق منه: الصيغة الدقيقة، وكون عروض البنية التحتية المؤهلة SecNumCloud التابعة للمجموعة عرضا مختلفا عن البريد الإلكتروني المهني.
حزمة لدى مستضيف سويسري. تستضيف Infomaniak (kSuite) في سويسرا. مناسبة إذا كنتم تريدون البريد والتخزين والدردشة ومؤتمرات الفيديو لدى الفاعل نفسه، وكان القانون السويسري يلائمكم. ما يجب التحقق منه: الاستضافة في سويسرا نقل خارج المغرب، يجب تبريره في ضوء المادتين 43 و44 من القانون رقم 09-08.
ناشر فرنسي للبريد الإلكتروني المهني. تصمم BlueMind بريدا إلكترونيا مهنيا تعاونيا لـ Outlook والويب والأجهزة المحمولة، يثبت لديكم أو لدى مستضيف شريك. مناسب لمشروع بريد يكون فيه الناشر نفسه فرنسيا، لا سيما إذا كان Outlook مفروضا. ما يجب التحقق منه: من يشغّله، لأن الناشر لا يحدد وحده مكان صناديق البريد.
بريد مشفر من طرف إلى طرف. Proton، في سويسرا، مناسب عندما يجب أن يبقى المحتوى غير مقروء بالنسبة للمشغّل. ويحد هذا الاختيار من البحث على مستوى الخادم، ومن بعض التفويضات، ومن مكافحة البريد العشوائي التقليدية. وهو ممتاز لحاجة إلى سرية قوية. لكنه غير مريح كبريد إلكتروني مهني عام لفريق تجاري. ويمكن تخصيصه لبعض الحسابات، كمديرية الشؤون القانونية مثلا.
مستضيفو صناديق البريد، ولا سيما في ألمانيا. عروض مثل Mailbox.org تلائم المستقلين والفرق الصغيرة التي تريد IMAP لدى مزود ألماني. ولا تدعي تغطية بيئة العمل لشركة من مئة شخص.
بريد إلكتروني مهني ضمن حزمة حسب الطلب. بعض العروض تبيع البريد الإلكتروني المهني كوحدة من بين وحدات أخرى، كالمستندات ومؤتمرات الفيديو وCRM والخدمة الهاتفية، يمكن اقتناؤها منفردة. وهذا حال Klytic Mail، الموصوف أدناه مع حدوده.
هذه الفئات لا يستبعد بعضها بعضا: يمكن لمؤسسة أن تجمع بين بريد إلكتروني مهني عام وحسابات مشفرة وتصفية موضوعة في الواجهة. والصورة الشاملة للحزم الكاملة موجودة في دليل بدائل Microsoft 365.
اطلبوا من ثلاثة مزودين أن يستعيدوا، أمامكم، رسالة حذفت في اليوم السابق من صندوق مشترك. فالجواب العملي يحسم المفاضلة أفضل من خطاب عن السيادة. أخبروهم مسبقا: الغرض هو رؤية الإجراء والمهلة والشخص الذي ينفذه. أما الإطار القانوني فيتحقق منه مع الشركة المشغّلة وقائمة المعالجين من الباطن، كما في ما هي السحابة السيادية.
غالبا، لكن كل شيء يتوقف على البروتوكول. يوفر IMAP وSMTP البريد؛ أما التقويمات وجهات الاتصال المشتركة فتتطلب EAS أو EWS. أجروا العرض التوضيحي على Outlook لـ Windows، وبشكل منفصل على Outlook لـ Mac.
يتوقف ذلك على ما تبحثون عنه. فالمشغّل هو الذي يحدد من يحوز الرسائل. وإذا كنتم تريدون أن تكون السلسلة كلها، بما فيها الناشر، فرنسية، فإن ناشرا مثل BlueMind يستجيب لهذا المعيار؛ ويبقى اختيار من يشغّله.
نعم. يمكن وضع تصفية أمام بريد إلكتروني مهني قائم: يشير سجل MX للنطاق إلى المصفاة، التي تحيل بعد ذلك البريد المقبول. ويعتمد Klytic MTA بهذه الطريقة. تحققوا حينها من بقاء SPF وDKIM وDMARC متسقة.
يعتمد Klytic Mail على Zimbra، وهو برنامج تنشره Synacor (الولايات المتحدة). وحسب احتياجات المؤسسة، يمكن استضافة صناديق البريد في البنية البريدية لـ Klytic، أو في نسخة مخصصة، أو مباشرة لدى العميل. وأيا كان نمط الاستضافة، تتولى Klytic تشغيل المنصة: الصيانة، والتحديثات، والأمان، والمراقبة، والحفاظ على الخدمة في حالة تشغيلية. الوصول عبر الويب وبرامج البريد والأجهزة المحمولة؛ وبروتوكولا EAS وEWS متاحان. الاستضافة ممكنة في أي منطقة جغرافية مطابقة للولاية القضائية المطبقة، رهنا بتوفر الخدمات المطلوبة.
تتوفر تصفية Klytic MTA بمستويين: المستوى المشمول في الصيغة الأساسية للبريد الإلكتروني المهني ليس المستوى الذي يعالج الاحتيال بانتحال صفة المدير. ويشمل المستوى المتقدم الاحتيال بانتحال صفة المدير، والتحليل لحظة النقر، ولوحة تحكم DMARC؛ أما التحكيم بالذكاء الاصطناعي وتوفير شهادة S/MIME فهما خياران. ويمكن أيضا وضع Klytic MTA أمام Microsoft 365، دون تغيير البريد الإلكتروني المهني.
النسخ الاحتياطية للبريد الإلكتروني المهني تتم كل ساعة، ويحتفظ بها 30 يوما. تظل البيانات تحت سيطرة العميل أو تحفظها Klytic لحسابه. وتشفر المستندات عند المصدر بمفتاح لا تستطيع Klytic قراءته؛ وتشفر الرسائل أثناء التخزين بمفاتيح تديرها Klytic، ويمكن للعميل تشفيرها من طرف إلى طرف (S/MIME أو GPG) مع الاحتفاظ بمفتاحه الخاص. وترد التفاصيل في صفحة حماية مؤسسة من CLOUD Act. والرسائل مشفرة أثناء انتقالها، من تصفية Klytic MTA إلى كل وصول إلى البريد الإلكتروني المهني؛ ونحو نطاق آخر، يحافظ على التشفير عندما يدعمه خادم المستلم، وهو ما يحدث في الغالب. ويجب أن يصف العقد هذه الحيازة وهذا التشفير. ويتوفر الدعم حاليا بالفرنسية عبر الهاتف وبجميع اللغات عبر البريد الإلكتروني، من خلال أداة تتبع التذاكر لدى Klytic. ويمكن إضافة لغات أخرى كلما وسّعت Klytic حضورها في أسواق جديدة ورصدت طلبا كافيا من عملائها. وحسب احتياجات السوق وإمكانات التطور أو المتطلبات القانونية والتنظيمية المحلية، يمكن لـ Klytic أيضا إقامة حضور محلي، لا سيما برقم هاتف محلي. ونصائح الترحيل مجانية، ولا تضيع أي رسالة، والترحيل الذي تنجزه Klytic يتم بناء على عرض أسعار بعد الجرد. وأسعار الاشتراكات موجودة في صفحة الأسعار.
تكون Klytic مناسبة بدءا من البريد الإلكتروني المهني وحده. يشمل الاشتراك نسخا احتياطية كل ساعة يحتفظ بها 30 يوما، والتشفير عند المصدر للمستندات بمفتاح لا تستطيع Klytic قراءته، وتشفير الرسائل أثناء التخزين وإمكانية تشفيرها من طرف إلى طرف، وتصفية للتهديدات، ودعما عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. وقلما تجمع عروض البريد الإلكتروني المهني بين الحماية والسيادة والنسخ الاحتياطي والدعم على هذا النحو، في حين كثيرا ما يترك النسخ الاحتياطي على عاتق العميل أو يقترح كخيار إضافي. وتكون مناسبة أيضا عندما يجب أن يتعايش البريد الإلكتروني المهني مع مستندات مشتركة ومحررة عبر الإنترنت، ومؤتمرات الفيديو، ونظام CRM، أو خدمة هاتفية لدى المشغّل نفسه، دون باقة موحدة. وتكون أقل ملاءمة إذا كنتم تريدون ناشرا فرنسيا للبريد الإلكتروني المهني (انظروا BlueMind) أو بنية تحتية SecNumCloud (انظروا كتالوج ANSSI: Klytic غير مدرجة فيه).
تصف هذه الصفحة معايير الاختيار. ولا ترتب المزودين ولا تغني عن تجربة على صناديق بريدكم الخاصة.
تمت مراجعتها في أكتوبر 2026.
جرّبوا Klytic لمدة 30 يومًا على بريدكم وملفاتكم، دون أي التزام.
عرض الترحيب
عرض تجريبي دون التزام. سيتصل بك مستشار لفهم احتياجاتك وتجهيز مساحة Klytic الخاصة بك.
