الرئيسية›الأدلة›البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني · الاستخدام Klytic Mail
في Klytic Mail، تستقبل المؤسسة البريد على أسماء مستعارة، وتوزّعه عبر قوائم التوزيع، وتعمل جماعياً في صناديق مشتركة، وتدير عدة نطاقات من لوحة إدارة واحدة. يُنشئ هذه العناصر مسؤول إدارة حسابكم، لا كل مستخدم. وعندما يجب ألا ترى شركتان إحداهما الأخرى إطلاقاً، يتم الفصل على مستوى الاستضافة، بنسخة أو خادم مخصص.
آخر تحديث في أكتوبر 20265 ددليل عملي Klytic Mail
ثلاثة عناصر تستجيب للعناوين الجماعية. تتشابه من الخارج؛ لكنها لا تتصرف بالطريقة نفسها.
الاسم المستعار: عنوان آخر يصل إلى صندوق موجود. قائمة التوزيع: عنوان يوزّع نسخة على عدة صناديق. الصندوق المشترك: صندوق مشترك بعنوانه الخاص، يفتحه عدة أشخاص بحساباتهم الخاصة، وفق الصلاحيات الممنوحة لهم.
| الحاجة | العنصر | مثال |
|---|---|---|
| شخص واحد يعالج العنوان | اسم مستعار | direction@ يصل إلى المديرة المسيّرة |
| يجب أن يتلقى كل شخص نسخته | قائمة توزيع | equipe-commerciale@ لإبلاغ جميع مسؤولي المبيعات |
| فريق يعالج الرسائل، ويجب أن يرى كل فرد ما تم إنجازه | صندوق مشترك | contact@، factures@، صندوق قسم المحاسبة |
القاعدة العملية: إذا كان هناك خطر أن يرد شخصان على العميل نفسه دون علم أحدهما بالآخر، فالحل صندوق مشترك لا قائمة. في الصندوق المشترك، الرسالة المقروءة أو المرتبة أو المعالَجة تكون كذلك للجميع.
لا يُنشئ المستخدم اسماً مستعاراً أو صندوقاً لنفسه، إلا بتفويض صريح يقرره مسؤول الإدارة. هذه القاعدة تجنّب وجود عناوين لا يراقبها أحد.
لا تشاركوا أبداً كلمة مرور صندوق مشترك. يفتحه كل شخص بحسابه الخاص: وبذلك يكفي سحب صلاحية عند مغادرة شخص، ويبقى كل إجراء منسوباً إلى شخص محدد.
يمكن لمجموعة تحتفظ بتشغيل موحّد أن تجمع كل نطاقاتها في لوحة إدارة واحدة: groupe.fr و enseigne-a.fr و filiale-b.com. لكل نطاق عناوينه الخاصة، وسجلات SPF و DKIM و DMARC الخاصة به.
الشخص الذي يعمل لشركتين أمامه احتمالان. إما صندوق في كل نطاق، إذا كان يجب الفصل بين النشاطين. أو صندوق واحد مع اسم مستعار في النطاق الآخر، إذا كان عليه معالجة كل شيء في مكان واحد. في الحالة الثانية، تحققوا من أن العنوان المختار للرد هو عنوان الشركة الصحيحة.
أبلغوا Klytic، عند التشغيل، ما إذا كان يجب أن تظهر الشركات في دفتر عناوين المؤسسة أو أن تبقى منفصلة.
توجد ثلاثة مستويات من الفصل، من الأخف إلى الأقوى.
المنطق نفسه ينطبق على الوثائق: انظروا عدة شركات في المنصة.
جداول الأعمال ودفتر العناوين عناصر مشتركة منفصلة عن الصناديق. يتضمن Klytic Mail جداول الأعمال الشخصية والمشتركة، والاطلاع على التوفر، وحجز قاعات الاجتماعات، ودفتر العناوين الشامل للمؤسسة. منح الوصول إلى صندوق مشترك لا يمنح بالضرورة الوصول إلى جدول أعماله: لكل عنصر صلاحياته الخاصة. بالنسبة لمساعدة تدير جدول أعمال مسيّر، اضبطوا الاثنين.
لا، مسؤول إدارة الحساب هو من يُنشئه في لوحة الإدارة. أما المستخدم فيستطيع مشاركة مجلداته وجداول أعماله.
يمكن أن يبقى نشطاً، أو يصبح اسماً مستعاراً، أو يُغلق مع رد تلقائي. انظروا صندوق بريد موظف مغادِر.
نعم، بنسخة أو خادم مخصص لكل كيان. الأنماط موصوفة في صفحة الاستضافة والسيادة.
لا. تُسترجع أولاً من مجلد العناصر المحذوفة، دون رسوم. وبعد ذلك، يستعيدها الدعم من النسخ الاحتياطية لآخر 30 يوماً، بتدخل مشمول أو مفوتر حسب السبب. انظروا استعادة رسالة أو صندوق بريد.
عدة شركات، وصناديق مشتركة، وصلاحيات يجب توزيعها: يساعدكم الدعم في اختيار البنية المناسبة.
عرض الترحيب
عرض تجريبي دون التزام. سيتصل بك مستشار لفهم احتياجاتك وتجهيز مساحة Klytic الخاصة بك.