🤝 علاقات العملاء والإدارة

Klytic CRM: من أول تواصل حتى الفاتورة، كل شيء متابَع

اجمع عملاءك المحتملين وعملاءك وعروض أسعارك وفواتيرك في أداة واحدة بسيطة. يعرف الفريق بأكمله مرحلة كل صفقة، وتبقى بياناتك التجارية لديك.

دورتك التجارية في لمحة

👤 عميل محتمل ← بطاقة، وسجل، ومتابعات

🎯 فرصة ← المبلغ، والاحتمالية، والمرحلة

📄 عرض سعر ← يُنشأ ويُرسل ببضع نقرات

💶 الطلب والفاتورة ← متابعة المدفوعات

أداة تجارية متكاملة، دون تعقيد

يعتمد Klytic CRM على برنامج لإدارة المؤسسات تستخدمه آلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة. نقوم بتثبيته وتكييفه مع نشاطك وتدريب فرقك.

👥

العملاء والعملاء المحتملون

بطاقات الشركات وجهات الاتصال، وسجل المراسلات، والمستندات المرتبطة، والتصنيف.

🎯

الفرص

تابع كل صفقة حسب المرحلة، مع المبالغ والاحتمالات، لإدارة رقم أعمالك.

📄

عروض الأسعار والطلبات

عروض أسعار بهوية مؤسستك انطلاقًا من كتالوج منتجاتك وخدماتك، تتحول إلى طلب بنقرة واحدة.

💶

الفواتير والمدفوعات

الفوترة، والإشعارات الدائنة، ومتابعة التسديدات، والتذكير بالمستحقات غير المدفوعة.

📅

التقويم والإجراءات

المواعيد والمكالمات ومهام المتابعة: لا شيء يُنسى، ولا أحد يُهمَل.

📊

لوحات المتابعة

إحصاءات المبيعات، ومسار الصفقات التجارية، والمؤشرات الرئيسية في لمحة واحدة.

وحسب احتياجاتك: المخزون، ومشتريات الموردين، والمشاريع، ومذكرات المصاريف… تُفعَّل الوحدات تدريجيًا حسب الحاجة.

🧾 الفوترة الإلكترونية

من عرض السعر إلى الفاتورة الإلكترونية، دون مغادرة ملف العميل

يُنشئ Klytic CRM فواتيرك بالصيغة الإلكترونية، تلقائيًا أو عند الطلب، ويرسلها إلى منصة معتمدة. كما يسترجع فواتير مشترياتك من هذه المنصة.

1

عرض السعر

يُعَدّ ويُرسَل من بطاقة العميل، بمنتجاتك وأسعارك.

2

الفاتورة

يتحول عرض السعر المقبول إلى فاتورة، دون إعادة إدخال.

3

المنصة المعتمدة

تُنشأ الفاتورة الإلكترونية وتُرسَل تلقائيًا، أو في الوقت الذي تحدده.

4

المتابعة

تظهر على الفاتورة الحالات التي ترسلها المنصة، ومنها الحالات الأربع الإلزامية: مُقدَّمة، مرفوضة، تم إرسال الدفع، تم استلام الدفع.

ما يدعمه Klytic CRM

📄 الصيغ الرسمية الثلاث

CII وFactur-X وUBL: الصيغ المهيكلة التي اعتمدها الإصلاح، والمقروءة من جميع المنصات المعتمدة.

🔌 منصات معتمدة مُختبَرة

اتصال بمنصتي EsaLink (Hubtimize) وSuperPDP عبر واجهة API الموحّدة من AFNOR. منصتان مستضافتان في فرنسا وحاصلتان على شهادة ISO 27001.

✅ بطاقات عملاء مُتحقَّق منها

يتحقق فحص تشخيصي من وجود البيانات المطلوبة قبل الإرسال: البريد الإلكتروني، ورقم SIRET، ورقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي.

🔒 فواتير مطابقة

الفاتورة مُقفلة بعد اعتمادها، والدفعات المسبقة تُعامَل كفواتير، والأسطر السالبة ممنوعة: قواعد الإصلاح مُطبَّقة.

📤 فواتير المبيعات

تُصدَر من Klytic CRM وتُودَع على المنصة المعتمدة، التي تنقلها إلى عملائك.

📥 فواتير المشتريات

تُسترجَع من المنصة المعتمدة وتُربَط بمورديك: وداعًا للإدخال اليدوي.

📅 الجدول الزمني للإصلاح في فرنسا

منذ 1 سبتمبر 2026: يجب أن تكون جميع الشركات الخاضعة لضريبة القيمة المضافة قادرة على استلام الفواتير الإلكترونية. ويجب على الشركات الكبرى والشركات متوسطة الحجم إصدارها أيضًا.

1 سبتمبر 2027: يمتد الالتزام بالإصدار ليشمل الشركات الصغيرة والمتوسطة والمقاولات الصغرى جدًا.

الفوترة الإلكترونية متاحة لفرنسا، لدى المنصات المعتمدة المدعومة.

لماذا تختار Klytic CRM؟

🔒 ملف عملائك ملك لك

بياناتك التجارية هي رأس مالك. تبقى مستضافة لدينا أو لديك، ولا يستغلها أي طرف ثالث أبدًا.

🧩 متصل بحزمتك

بالاقتران مع Klytic Mail وDocs وTel، يصبح نظام CRM الخاص بك محور نشاطك التجاري.

🛠️ مُكيَّف مع مجال عملك

الحقول، ونماذج المستندات، ومراحل البيع: نضبط الأداة وفق طريقة عملك، ونطوّر الخصائص الخاصة عند الحاجة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنكم استيراد بياناتنا الحالية؟

نعم. ننقل ملفات عملائك ومنتجاتك وسجلاتك من جدول بيانات أو من برنامج آخر.

كم التكلفة؟

يعتمد السعر على عدد المستخدمين والوحدات المفعّلة. نرسل لك عرض سعر واضحًا بعد نقاش أولي.

هل يمكن لمندوبي المبيعات استخدامه أثناء التنقل؟

نعم، يُستخدم Klytic CRM من المتصفح، على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي.

أدِر مبيعاتك بكل اطمئنان

اكتشف Klytic CRM خلال عرض توضيحي مخصص مدته 20 دقيقة.

احجز عرضي التوضيحي