🤝 علاقات العملاء والإدارة
اجمع عملاءك المحتملين وعملاءك وعروض أسعارك وفواتيرك في أداة واحدة بسيطة. يعرف الفريق بأكمله مرحلة كل صفقة، وتبقى بياناتك التجارية لديك.
دورتك التجارية في لمحة
👤 عميل محتمل ← بطاقة، وسجل، ومتابعات
🎯 فرصة ← المبلغ، والاحتمالية، والمرحلة
📄 عرض سعر ← يُنشأ ويُرسل ببضع نقرات
💶 الطلب والفاتورة ← متابعة المدفوعات
يعتمد Klytic CRM على برنامج لإدارة المؤسسات تستخدمه آلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة. نقوم بتثبيته وتكييفه مع نشاطك وتدريب فرقك.
بطاقات الشركات وجهات الاتصال، وسجل المراسلات، والمستندات المرتبطة، والتصنيف.
تابع كل صفقة حسب المرحلة، مع المبالغ والاحتمالات، لإدارة رقم أعمالك.
عروض أسعار بهوية مؤسستك انطلاقًا من كتالوج منتجاتك وخدماتك، تتحول إلى طلب بنقرة واحدة.
الفوترة، والإشعارات الدائنة، ومتابعة التسديدات، والتذكير بالمستحقات غير المدفوعة.
المواعيد والمكالمات ومهام المتابعة: لا شيء يُنسى، ولا أحد يُهمَل.
إحصاءات المبيعات، ومسار الصفقات التجارية، والمؤشرات الرئيسية في لمحة واحدة.
وحسب احتياجاتك: المخزون، ومشتريات الموردين، والمشاريع، ومذكرات المصاريف… تُفعَّل الوحدات تدريجيًا حسب الحاجة.
🧾 الفوترة الإلكترونية
يُنشئ Klytic CRM فواتيرك بالصيغة الإلكترونية، تلقائيًا أو عند الطلب، ويرسلها إلى منصة معتمدة. كما يسترجع فواتير مشترياتك من هذه المنصة.
1
يُعَدّ ويُرسَل من بطاقة العميل، بمنتجاتك وأسعارك.
2
يتحول عرض السعر المقبول إلى فاتورة، دون إعادة إدخال.
3
تُنشأ الفاتورة الإلكترونية وتُرسَل تلقائيًا، أو في الوقت الذي تحدده.
4
تظهر على الفاتورة الحالات التي ترسلها المنصة، ومنها الحالات الأربع الإلزامية: مُقدَّمة، مرفوضة، تم إرسال الدفع، تم استلام الدفع.
CII وFactur-X وUBL: الصيغ المهيكلة التي اعتمدها الإصلاح، والمقروءة من جميع المنصات المعتمدة.
اتصال بمنصتي EsaLink (Hubtimize) وSuperPDP عبر واجهة API الموحّدة من AFNOR. منصتان مستضافتان في فرنسا وحاصلتان على شهادة ISO 27001.
يتحقق فحص تشخيصي من وجود البيانات المطلوبة قبل الإرسال: البريد الإلكتروني، ورقم SIRET، ورقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي.
الفاتورة مُقفلة بعد اعتمادها، والدفعات المسبقة تُعامَل كفواتير، والأسطر السالبة ممنوعة: قواعد الإصلاح مُطبَّقة.
تُصدَر من Klytic CRM وتُودَع على المنصة المعتمدة، التي تنقلها إلى عملائك.
تُسترجَع من المنصة المعتمدة وتُربَط بمورديك: وداعًا للإدخال اليدوي.
منذ 1 سبتمبر 2026: يجب أن تكون جميع الشركات الخاضعة لضريبة القيمة المضافة قادرة على استلام الفواتير الإلكترونية. ويجب على الشركات الكبرى والشركات متوسطة الحجم إصدارها أيضًا.
1 سبتمبر 2027: يمتد الالتزام بالإصدار ليشمل الشركات الصغيرة والمتوسطة والمقاولات الصغرى جدًا.
الفوترة الإلكترونية متاحة لفرنسا، لدى المنصات المعتمدة المدعومة.
بياناتك التجارية هي رأس مالك. تبقى مستضافة لدينا أو لديك، ولا يستغلها أي طرف ثالث أبدًا.
بالاقتران مع Klytic Mail وDocs وTel، يصبح نظام CRM الخاص بك محور نشاطك التجاري.
الحقول، ونماذج المستندات، ومراحل البيع: نضبط الأداة وفق طريقة عملك، ونطوّر الخصائص الخاصة عند الحاجة.
نعم. ننقل ملفات عملائك ومنتجاتك وسجلاتك من جدول بيانات أو من برنامج آخر.
يعتمد السعر على عدد المستخدمين والوحدات المفعّلة. نرسل لك عرض سعر واضحًا بعد نقاش أولي.
نعم، يُستخدم Klytic CRM من المتصفح، على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي.